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Uno de los grandes desafíos que están atravesando las empresas en últimos años es la implementación de tecnologías que aporten a sus procesos y se conviertan en un facilitador de oportunidades, tanto para el equipo interno como para los mismos clientes.
Y es que, con la Inteligencia Artificial, la automatización, el despliegue de redes 5G y 6G, el mundo se dirige hacia una sociedad más digital e hiperconectada.
Por ello, las empresas se encuentran con gran variedad de soluciones e información en la mesa, evaluando a cuál migrar, para alcanzar mejores estándares de eficiencia.
En esta oportunidad te traemos 6 aspectos para escoger al mejor proveedor, en uno de los procesos más cruciales para una organización: la facturación.
Esta ha venido transformándose en Latinoamérica, llegando a lo que hoy se conoce como Facturación Electrónica, que es la emisión de comprobantes tributarios de forma digital (reemplazando a una emisión hecha a mano, en papel).
Dicha modalidad trae beneficios como: ahorro de tiempo, espacio, dinero e impacto positivo al cuidado del medioambiente.
En algunos países ya es obligatorio el uso de este sistema, como en Chile, México, Ecuador y Costa Rica, solo por citar algunos ejemplos, pero aún existen otros que están camino a esa dirección.
Es el caso de Bolivia (2021) y El Salvador (2023), que han venido incorporando paulatinamente diferentes grupos de contribuyentes para que puedan facturar electrónicamente.
Si eres una empresa y deseas adherirte a esta tecnología, te invitamos a revisar estos factores:
Seguridad
En esta modalidad, los datos de los clientes de tu empresa deben mantenerse protegidos, por ello verifica que el proveedor que buscas tenga certificaciones que garanticen el cuidado de la información, como, por ejemplo, que tenga certificación ISO 27001, la cual garantiza los más altos estándares en seguridad de la información.
Experiencia y cobertura
Revisa que el proveedor tenga una amplia trayectoria en esta tecnología, preferiblemente en varios países, ya que aquello significa que su solución es robusta.
También es recomendable que esté certificado por los organismos tributarios que así lo requieran. Esto te permite observar cuál es su responsabilidad, seriedad y compromiso, pues al tener experiencia te garantiza que pueden responder de forma más ágil, precisa y profesional.
Datacenter confiable
Identifica cuál es la plataforma que emplea el proveedor para guardar la información y verifica que la misma sea segura, reconocida, con alta disponibilidad y trazabilidad, tales como: Amazon, Microsoft, Google, entre otros fuertes.
Servicio ágil
¿Te imaginas que se presente un problema al facturar o simplemente tengas dudas del proceso, llames al proveedor y nunca conteste? ¡Qué esto no te pase!
Asegúrate que en su sitio web cuente con todos los datos de contacto, desde correo, teléfonos, dirección, incluso canales de comunicación corporativos, y sobre todo que tenga un equipo de trabajo orientado al servicio y la calidad óptimas.
Soluciones a tu medida
Existen grandes, medianas y pequeñas empresas e incluso aquellas que están empezando un negocio; cada una factura en cantidades diferentes e incluso requiere soporte con un enfoque que responda a sus necesidades, así que cerciórate que el proveedor de Facturación Electrónica tenga los planes que se ajusten a lo que buscas, que se vincule a tu ERP y que, en caso de viajar y no tener de pronto acceso a una computadora, puedas continuar facturando desde tu dispositivo de preferencia.
Una de las recomendaciones aquí es conocer a la perfección tu empresa, pues así podrás determinar si requieres un facturador gratuito, como el de los entes tributarios, o un proveedor externo más amplio.
Mayor trazabilidad
Ten plena seguridad de que el proveedor de esta tecnología te permitirá tener una mayor trazabilidad o seguimiento de los documentos tributarios que emitan, de esa forma tu proceso será mucho mejor controlado.
Más que un proveedor, recuerda que dicha empresa debe ser un aliado que aporte en este nuevo paso de automatización y en GuruSoft lo sabemos muy bien.
Somos una marca con más de 14 años de trayectoria, con un equipo experto que está atento a tus inquietudes y a brindarte las soluciones oportunas.
Tenemos la certificación ISO 27001:2013 (seguridad de la información), certificación SAP Business One Integration y contamos con alta transaccionalidad y disponibilidad con nuestras clouds privadas de Amazon Web Services y Microsoft Azure.
¡Hablemos y avancemos juntos hacia la Facturación Electrónica!
Escríbenos a info@guru-soft.com, para poder agendar una sesión totalmente gratuita contigo. Así conoceremos mejor tus necesidades y, asimismo, podrás conocer todo lo que podemos hacer por ti, para que tu negocio no pare de crecer.
Escrito por: Natalia Gutiérrez V.
