Es un documento de venta, que hace parte de los sistemas de facturación. Soporta operaciones de venta de bienes y/o prestación de servicios, en conformidad con lo previsto en el artículo 616-1 del Estatuto Tributario, que operativamente se genera a través de soluciones informáticas que permiten el cumplimiento de los requisitos, características, condiciones, términos y mecanismos técnicos y tecnológicos establecidos por la DIAN y que ha sido validada por dicha entidad previamente a su expedición al adquiriente.

Son los que permiten realizar cambios, anulaciones, ajustes y/o correcciones a las facturas electrónicas, tales como:

• Nota crédito: anular.
• Nota debito: modificar, ajustar o corregir.

Las notas débito y notas crédito son documentos electrónicos que se derivan de las operaciones de venta de bienes y/o prestación de servicios que han sido previamente facturados, asociadas o no a una factura electrónica de venta.

Los sujetos obligados a facturar son las personas naturales o jurídicas y demás sujetos que deben cumplir con la obligación formal de expedir factura de venta y/o documento equivalente, por todas y cada una de las operaciones de venta de bienes y/o servicios; atendiendo el sistema de facturación que le corresponda en conformidad con las condiciones, términos, mecanismos técnicos y tecnológicos. Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – establecidos por la DIAN.

Consulte si está obligado a facturar: https://www.dian.gov.co/impuestos/sociedades/Paginas/obligadosfacturar.aspx

Es una herramienta que sirve para firmar documentos electrónicos. Garantiza autenticidad, integridad y no repudio o rechazo de la factura electrónica de venta.

De acuerdo al artículo 652 del Estatuto Tributario, si expide la factura sin los requisitos exigidos por la DIAN incurrirán en una sanción del (1%) del valor de las operaciones facturadas sin el cumplimiento de los requisitos legales, sin exceder de 950 UVT. Cuando hay reincidencia se dará aplicación al artículo 657 el cual indica, que la DIAN podrá imponer la sanción de clausura o cierre del establecimiento de comercio, oficina, consultorio y, en general, del sitio donde se ejerza la actividad, profesión u oficio, mediante la imposición de sellos oficiales que contendrán la leyenda “CERRADO POR LA DIAN”.

Cuentan con un plazo de dos (2) meses, a partir de la fecha en que se adquiera la obligación como sujetos obligados a expedir factura de venta y/o documento equivalente.

Cuando el facturador no pueda expedir la factura electrónica por inconvenientes tecnológicos, puede facturar a través de las facturas de contingencia, cuya numeración previamente debe haberse solicitado a la DIAN.

Los inconvenientes tecnológicos por parte del facturador electrónico implican que la facturación electrónica tenga las siguientes características:

• Expedir factura de venta de talonario o de papel.
• El facturador electrónico deberá generar una carta declarando el inconveniente tecnológico o superación del misma, la cual debe ir firmada por el representante legal de la compañía y remitirla al correo electrónico contingencia.facturadorvp@dian.gov.co con lo siguiente:
  •  Asunto: NIT de la empresa con código de verificación; Nombre de la empresa.
  • Adjunto: PDF de la carta donde se declaren en contingencia con la firma del representante legal.
  • Cuerpo del correo: Datos de contacto (Nombres, teléfono/Celular de contacto).

Nota: Este correo únicamente será para la recepción de correos de los facturadores electrónicos para informar la contingencia o superación de los inconvenientes tecnológicos.

Adicionalmente, si quieren entregar estas constancias por escrito lo pueden realizar a través de radicados, el cual deberá remitirse a la DIAN – nivel central – factura electrónica.

• El facturador enviará dentro de las 48 horas siguientes al momento en que se supera el inconveniente el documento electrónico de transmisión.
• Una vez el facturador electrónico superé el inconveniente tecnológico deberá proceder al proceso de generación normal.

La facturación electrónica en la nube significa que no tenemos necesidad de descargar ningún programa en el computador ya funciona con internet a través de nuestro canal web service, ingresando por un navegador web por medio de computador o dispositivo móvil.

Paso a paso

• Ingrese a https://muisca.dian.gov.co/WebArquitectura/DefLoginOld.faces con sus datos
• Seleccione numeración de facturación
• Nuevamente seleccione numeración de facturación
  • Seleccione Solicitar numeración de facturación
• Seleccione Aceptar (Rut actualizado)
• Seleccione Ingresar
• Seleccione autorizar rangos
• Ingrese prefijo: letras (en dado caso de que lo vea necesario o maneje varias sucursales)
• Indique tipo de facturación: facturación electrónica de venta
• Seleccione sucursal: aparece la indicada a la DIAN (en algunos casos no aparece)
• Indique Rango de facturación.
  • desde: 1
  • Hasta: 1.000 (el rango que vea necesario)
• Seleccione agregar
• Seleccione borrador
  • Aceptar
• Seleccione definitivo
  • Aparece un recuadro la cual debe solicitar una clave dinámica la cual llegara al correo suministrado en la DIAN
  • Luego debe colocar la clave de su firma electrónica de la DIAN
  • Seleccione firmar (este proceso se debe realizar 2 veces ya que esta resolución debe ser firmada 2 veces)